Felhasználási feltételek

A rendelés menete

1. A kiválasztott letölthető terméket, rendezvény jelentkezést vagy tanácsadói szolgáltatást helyezze a kosárba. 

2. Adja meg a személyes és a számlázási adatokat, valamint, ha szükséges a termékhez, a kért egyéb adatokat.
A vásárlás regisztrációhoz kötött, így adatai megadása nélkül nincs lehetőség megrendelni a kiválasztott terméket/szolgáltatást. Az első vásárlás előtt kérjük adja meg adatait és rendelését követően automatikusan elkészítjük felhasználói fiókját. Ha Ön visszatérő vásárló, akkor a "Bejelentkezés" lehetőséget választva lépjen be a korábbi vásárlásakor megadott és kapott adatokkal. (e-mail cím+jelszó) 
Az adatkezelési törvényeknek megfelelően kérjük, hogy adatai kezeléséről tájékozódjon az Adatkezelési nyilatkozat és az Adatezelési tájékoztató menüpont alatt.

3. A kosárba helyezett termék/szolgáltatás ellenőrzése után fogadja el az ÁSZF-et majd rendelje meg a kiválasztott termékeket.

4. Ezt követően pár percen belül a megadott e-mail címre kap egy visszaigazoló levelet a rendeléséről, mely tartalmazza annak sorszámát és a bankszámlaszámot, ahová kérjük, hogy utalja el a végösszeget, és a közlemény rovatba írja be a megrendelés sorszámát, ami alapján beazonosíthatjuk a befizetését. A megrendelni kívánt termék/szolgáltatás díját csak előre történő banki átutalással tudja kiegyenlíteni. A pénz beérkezése után a szamlazz.hu oldalon keresztül e-számlát állítunk ki. A KATA törvény értelmében csak magánszemélyeknek tudunk számlát kiállítani. 

5. Termék/szolgáltatás átvétele:
Letölthető termék/szolgáltatás megrendelése esetén a díj beérkezésétől számított 5 munkanapon belül e-mail fiókjába érkezik a hozzáférési link. A teljesítés függ az aktuális megrendelések számától. A rendelések teljesítése a díj beérkezésének sorrendjében történik. Elállás a termék megérkezéséig lehetséges. 

Személyes tanácsadás/szolgáltatás esetén a megrendelés után 3 munkanapon belül a megadott telefonszámon felvesszük a kapcsolatot és időpontot - ha szükséges helyszínt - egyezetünk a megrendelővel. Ebben az esetben lehetőség van a szolgáltatás végeztével rendezni a díjat. Elállás a munka elvégzéséig lehetséges. 

Köszönettel: 

Garbóczi Tünde - Csillag Energiaközpont